Drei Starke Partner VSN Moers - Verkehr und Service am Niederrhein GmbH NIAG Online Verkehrsverbund Rhein Ruhr

Kundenservice

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Im Bereich Kundenservice sind die VSN-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als Kundenberater in den Kunden Centern der NIAG tätig.

Auch hier gilt: Dieselbe umfassende Ausbildung wie bei den Kolleginnen und Kollegen der NIAG ist selbstverständlich. Alle erforderlichen Kenntnisse zum Themenkomplex Kundenberatung wie z.B. Fahrplan- und Tarifauskünfte, Fragen zu Abonnements, Reklamationsannahme sowie individuelle Beratung der Kunden werden von den VSN-Bediensteten abgedeckt.